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常見問題
鏵首國際有限公司 / 2013-05-08
配送問題
Q: 請問餐飲設備下單後約幾天到達?
A: 通常當日寄送,明天到達。(會因大型物件如:製冰機ˋ紅酒櫃ˋ冷凍櫃配送受到地區不同而有所差異)


Q: 請問全台灣的配送區域如何?
A: 全台灣均可配送(離島ˋ偏遠地區運費須另計)


Q: 請問可否指定餐飲設備商品送達日嗎?
A:可以,建議您可以來電詢問餐飲設備送達日,將由專人為您服務


Q: 請問可否指定餐飲設備商品送達時間?
A: 只要在訂購時跟專人指定即可。


Q: 是否有貨到付款服務?
A: 有提供代收貨款服務

關於服務
Q:不是本站會員,可以線上訂購嗎?
A: 不是本公司上線會員,不可享有線上購物的權益。


Q: 請問訂購餐飲設備如何付款?
A: 有事先匯款、貨到付款....等方式(請參閱付款說明)


Q: 請問餐飲設備商品保固多久?
A: 提供一年保固(除人為及不可抗拒之外力因素,例如地震導致產品損壞以外)


Q: 請問可以開立估價單?
A:可以,如您有需要估價單,請來店或來電詢問,將有專員服務。


Q: 請問商品是否可退換貨?
A: 網路訂購商品7天內可申請退貨或兌換同價商品,多退少補。


Q: 請問設備退換貨限制?
A: 必須為全新、未使用過的商品。


Q: 可否有提供商品分期付款服務?
A:可以,請參閱分期付款說明,或與專人連絡

關於faso:
Q: 請問公司的上班時間號碼?
A:  星期一到星期五0900-1730 / 02-8771-5727
 
 

 

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