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鑑賞期規定
鏵首國際有限公司 / 2013-05-08

 

商品鑑賞期:

 

FASO依照消費者保護法規定,FASO 線上購物網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益,是指從商品到貨七天內為商品猶豫期(七天包含假日),在鑑賞期內若有商品瑕疵或損壞情形發生而要求退換貨,本公司可以接受退換貨的申請,為保障您的權益,請務必於商品猶豫期間(七天內)內提出,並且將產品連同包裝盒、說明書等完整包裝及商品內容寄出,終止日則以運送業單據或郵戳日期為準(若超過此期間視同驗收完成,不得退貨)。退貨商品須為全新未經拆封使用並保留原始完整包裝,本公司可再次轉賣或退還原廠之狀態,否則恕不接受退貨。本公司接到顧客的退換貨要求後,會立刻進行處理事宜。


下列情形恕無法接受退換貨:


■ 產品本身是屬於電器產品,如插錯電故障之情形,怒不接受退貨。 

■ 超過七天的商品鑑賞期。

■ 外包裝紙盒輕微的摺痕或因搬運過程中嚴重之碰撞,影響產品本身品質。 

■ 產品本身因人為污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污,包裝破損不完整,或是發票、附配件不齊者,怒不接受退貨。

■ 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。

■ 產品已拆封或經使用,無法再轉售或其他影響產品完整性,導致無法販售或向原廠退貨者。

■ 智慧財產權類的商品,例如:書籍雜誌等,或是商品描述中有特別標示「拆封或使用後即無法退貨」的商品。

■ 原物料等產品:如不是著名產品試用包等產品,經「拆封或使用後即無法退貨」。

■ 特殊訂製商品(如冰箱、不鏽鋼定製品)等高單價商品於接單後開始製作、經客戶要求變換原廠電壓之商品視為訂製商品,我們收到訂單後會與您再次確認訂單內容,確定訂購後恕無法退貨或取消訂單。


 

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